Définition

La livraison des bénéfices de projets implique de prendre de nombreux engagements personnels pour faire avancer les choses. L’individu doit faire preuve d’intégrité personnelle et de fiabilité puisque l’absence de ces qualités peut conduire à un échec pour les résultats escomptés. L’intégrité personnelle signifie que l’individu agit en conformité avec ses propres valeurs, ses principes moraux et éthiques. La fiabilité consiste à agir de façon fiable, selon les attentes et comportements convenus.

Objectif

Le but de cette compétence est de permettre à l’individu de prendre des décisions et des mesures cohérentes et de se comporter de manière conséquente dans les projets. Le maintien de l’intégrité personnelle appuie un environnement fondé sur la confiance qui aide les autres à se sentir en sécurité. Elle permet à l’individu de soutenir les autres. 

Description

L’intégrité et la fiabilité sont construites sur la cohérence des valeurs, des émotions, des actions et des résultats ; on dit ce que l’on fait, et on fait ce que l’on dit. En maintenant des normes éthiques et des principes moraux comme base pour ses actions et ses décisions, et en assumant la responsabilité de ses actions et de ses décisions, la confiance est créée et promue. L’individu est une personne sur laquelle on peut compter. 

Indicateurs clés de compétence

Reconnaître et appliquer les valeurs éthiques à toutes les décisions et actions

L’individu doit reconnaître ses propres valeurs ; elles sont le fondement de décisions et d’actions cohérentes. La compréhension des valeurs inclut également d’être en mesure d’exprimer des opinions et des positions sur des sujets allant au-delà du management de projet. L’individu communique ses principes, démontrant ses propres valeurs. L’individu s’assure que les autres se sentent en sécurité car il est prévisible dans ses décisions et ses actions. L’individu est en mesure d’identifier les incohérences et d’articuler les raisons de la divergence entre les déclarations et les actions. 

Mesures

• Connaît et reflète ses propres valeurs
• Utilise ses propres valeurs et idéaux pour façonner les décisions
• Communique ses propres principes

Promouvoir la durabilité des réalisations et des résultats

Promouvoir la durabilité signifie se concentrer sur la longévité des solutions, alors qu’on est engagé dans des tâches limitées dans le temps. La durabilité n’est pas seulement pour l’équité sociale, la protection de l’environnement ou les résultats économiques. Elle est la prise en compte des résultats et des effets du comportement à long terme. L’individu a la capacité de garder à l’esprit une vue globale de l’ensemble et d’agir en conséquence. 

Mesures

• Aborde de manière proactive les questions de durabilité pour les solutions
• Considère et intègre les résultats à long terme dans la solution

Assumer la responsabilité de ses décisions et de ses actions

Assumer la responsabilité signifie que l’individu prend des décisions et agit, tout en gardant à l’esprit qu’il est pleinement responsable des conséquences - à la fois dans une optique positive et négative. L’individu reste fidèle aux décisions et aux accords établis avec les autres.L’individu se sent responsable du succès de l’équipe au nom de toutes les parties concernées. 

Mesures

• Assume l’entière responsabilité de ses propres décisions et actions
• Assume la responsabilité pour les résultats tant positifs que négatifs
• Prend des décisions et reste fidèle aux accords établis
• Résout les lacunes personnelles qui entravent le succès

Agir sans contradiction, prendre des décisions et communiquer

La cohérence signifie que l’individu agit en sorte que les mots, les comportements et les actions correspondent. En appliquant les mêmes principes directeurs à travers ses propres actions, décisions et communications, son comportement devient prévisible et reproductible dans un sens positif. Être cohérent n’exclut pas la souplesse dans les révisions de plans, si la nécessité de changements est indiquée, ou de s’adapter à des situations particulières. 

Mesures

• Démontre la congruence entre les mots et les actions
• Utilise des approches similaires pour résoudre des problèmes similaires
• Ajuste son comportement personnel au contexte de la situation

Accomplir des tâches soigneusement afin de renforcer la relation de confiance avec les autres

L’individu accomplit des tâches d’une manière approfondie et minutieuse. Cela inspire les autres à avoir confiance et à prendre des engagements et des ententes. L’individu est reconnu comme quelqu’un sur qui les autres peuvent compter. Les résultats de son travail sont considérés être de bonne qualité de manière constante. 

Mesures

• Complète les lots de travail de manière approfondie et minutieuse
• Gagne la confiance grâce à la livraison ponctuelle d’un travail complet et précis